Avainsana: kotoutuminen

Yhteistyössä kohti kotoutumista ja työtä – Arffmanin ja Raahen työllisyyspalveluiden onnistunut kumppanuus

 

Arffman on järjestänyt maahanmuuttajien kotoutumiskoulutuksia Raahessa vuodesta 2020 lähtien. Uusia koulutuksia on alkanut vuosittain noin neljä ryhmää. Koulutuksiin on osallistunut opiskelijoita useista eri maista – suurimpina maina Ukraina, Venäjä, Liettua, Filippiinit, Thaimaa, Vietnam ja Intia.

 
Palaute kertoo lämpimästä opiskeluilmapiiristä
 

Koulutuksista saatu opiskelijapalaute on ollut jatkuvasti erinomaista. Arffmanin kielikurssi koetaan tärkeäksi osaksi kotoutumista: se ei ainoastaan opeta suomen kieltä, vaan tarjoaa monipuolisesti tietoa suomalaisesta yhteiskunnasta, työnhausta ja arjen palveluista.

– Mulla on hyvät opettajat ja kivat opiskelukaverit, ilmapiiri on mukava. Hieno kurssi! kuvailee yksi opiskelijoista kokemustaan.

Koulutuksen myötä opiskelijat ovat oppineet suomen kielen lisäksi tärkeää tietoa yhteiskunnasta ja työelämästä. Se on auttanut heitä integroitumaan alueen toimintaan sekä suomalaiseen yhteiskuntaan. Raahessa koulutusten ilmapiiri on koettu hyvänä ja yhteisöllisyyden tunne on ollut vahva. 

Myös kouluttajat kokevat Raahen koulutusten ilmapiirin erityisen lämpimäksi ja yhteisölliseksi. 

– Mukava työilmapiiri ja monipuoliset tilat ovat vaikuttaneet olennaisesti yhteisöllisyyden tunteen ja mukavan ilmapiirin rakentumiseen, kotoutumiskouluttaja Sanna Helminen kertoo. 

Raahen toimipisteen iso yhteinen ruokailutila on mahdollistanut esimerkiksi keskustelupiirien pitämisen eri ryhmien kesken ja samalla opiskelijat ovat saaneet mahdollisuuden tutustua toisiinsa myös ryhmien välillä. Lisäksi Raahen kaupungin tarjoamat monipuoliset kulttuuri- ja retkeilymahdollisuudet ovat antaneet erinomaiset puitteet erilaisten vierailujen ja retkien tekemiseen lähiympäristöön.

 
Yhteistyö työllisyyspalveluiden kanssa vahvistaa tuloksia
 

Raahen kotoutumiskoulutuksissa on tehty tiivistä yhteistyötä työllisyyspalveluiden kanssa. Viimeksi päättyneissä koulutuksissa kouluttajat tekivät jatkosuunnitelmia yhdessä kunnan työllisyyspalveluiden asiantuntijoiden kanssa. Tämä malli koettiin molemmin puolin toimivana, kun molempien tahojen työmarkkina- ja ammattitietämys saatiin hyödynnettyä. 

– Oli hyvä saada tietoa opiskelijan tilanteesta ja suunnitelmista jo ennen koulutuksen päättymistä. Näin pystyimme reagoimaan hyvissä ajoin opiskelijoiden tarpeisiin ja selvittämään esimerkiksi jatkokoulutuksen rahoitusvaihtoehtoja ja työkokeiluoikeutta, kertoo työllisyyspalveluiden asiantuntija Marika Iivonen.

Raahessa opiskelijat ovat löytäneet hyvin jatkopolkuja opintoihin ja töihin, mikä on osoitus hyvästä ja vaikuttavasta yhteistyöstä.

 

Otsikon kuvassa Raahen kotoutumiskoulutusten opiskelijoita tutustumassa Raahen kauniiseen vanhaan kaupunkiin yhdessä kouluttajien Sanna Helmisen ja Anneke Possehlin kanssa. Kuvan on ottanut opiskelijamme Emre Serdal.

Teksti: Päivi Luukkonen

Työnhaku, kieli ja arki haltuun – Spouse Program tukee Suomeen muuttavia puolisoita

Työnhaku, kieli ja arki haltuun – Spouse Program tukee Suomeen muuttavia puolisoita

Kun Ravindu Silva muutti Suomeen elokuussa 2024, kaikki oli hänelle uutta. Hän oli jättänyt taakseen kotimaansa Sri Lankan ja uran markkinoinnin parissa, sillä hänen puolisonsa oli saanut stipendin Tampereen yliopistoon. 

Päätös muuttaa vaimon tukena oli Silvalle selvä, mutta kun toinen puolisoista saa yhteisön ja on kiireinen työn tai opintojen parissa, mukana muuttaneelle uuden elämän aloittaminen vieraassa ympäristössä voi olla vaikeampaa. Onneksi he saivat tiedon kansainvälisille puolisoille tarkoitetusta Spouse Program -ohjelmasta.

”Kuulimme ensimmäisen kerran Spouse Programista Tampereen yliopiston opiskelijoilta ja saimme lisää tietoa International Housen kautta. Ohjelma vaikutti loistavalta tilaisuudelta tutustua suomalaiseen yhteiskuntaan ja selvittää työmarkkinoiden mahdollisuuksia”, Ravindu Silva kertoo.

 
Spouse Program tarjoaa tietoa ja keskustelutukea

Spouse Program tarjoaa Suomeen muuttaville puolisoille tukea työnhakuun, kielen opiskeluun ja arkiseen kotoutumiseen. Silvan kohdalla valmennus tarkoitti kuukausittaisia tapaamisia Arffmanin valmentaja Marina Vunukaisen kanssa. Tapaamisissa käytiin läpi työnhakua, suomalaisen yhteiskunnan toimintaa ja kulttuurieroja. Lisäksi hän osallistui Suomi-hubin päivittäiseen kielenopetukseen, jossa hän otti ensiaskeleet suomen kielen oppimiseen.

”Valmennus on ollut hieno kokemus. Marina on opettanut minulle paljon suomalaisesta kulttuurista, yhteiskunnasta ja taloudesta. Hän on myös auttanut työnhakuprosessissa ja antanut arvokkaita suosituksia. Ennen kaikkea on ollut todella hyödyllistä, että minulla on joku, jonka kanssa voin keskustella päivittäisestä elämästä Suomessa,” hän sanoo.

 
Suomi-hubissa pääsee puhumaan suomea ensimmäisestä päivästä lähtien
 

Suomen kieli oli Ravindu Silvalle aluksi täysin vieras, mutta Arffmanin Suomi-hubin oppitunneilla hän pääsi heti puhumaan sitä päivittäin. 

”Suomi-hubi on ollut loistava apu kielen oppimiseen. Oppitunnit ovat verkossa ja koska ryhmät ovat pieniä, pääsen keskustelemaan opettajan kanssa usein. Olen huomannut, että puhuminen on avain kielen oppimiseen. Olen vielä aloittelija, mutta osaan jo sen verran, että pärjään yksinkertaisissa keskusteluissa. Suomen kielen taidosta on todella hyötyä.”

 
Valmentajan tuki nopeuttaa ja sujuvoittaa kotoutumista
 

Ravindu Silvan kotoutuminen Suomeen on sujunut hyvin. Hän on huomannut, että kotoutuminen voi edetä huomattavasti nopeammin, kun tukea on saatavilla. Yksi tärkeimmistä asioista Silvalle oli se, että hän ei jäänyt yksin uuden elämän alkuvaiheessa.

”Olen oppinut paljon valmennuksen ansiosta, ja se on nopeuttanut kotoutumisen prosessia. Spouse Program on ollut upea tilaisuus integroitua suomalaiseen yhteiskuntaan. Olen saanut yhteyden valmentajaan, joka tuntee työmarkkinat hyvin ja jonka kanssa voin keskustella, kun uuteen elämään sopeutuminen on haastavaa. Arvostan todella tätä ohjelmaa ja toivon, että se saa jatkoa, jotta myös uudet Suomeen muuttavat puolisot saavat tukea tänne asettumiseen.”

Arffmanin Spouse Program on alkanut marraskuussa 2023 ja se on auttanut 80 kansainvälistä puolisoa Pirkanmaan alueella. Palvelu jatkuu huhtikuun loppuun 2025 asti, mutta Suomeen muuttavat puolisot tarvitsevat tukea ja verkostoja jatkossakin, jotta kotoutuminen olisi sujuvaa.. 

 

Teksti: Saara Purtanen

Työnhaun neuvontapalvelut ukrainalaisille päättyivät Lapissa ja Pohjanmaalla – kaksi vuotta apua ja tukea

Arffmanin työnhaun neuvontapalvelut ukrainalaisille Lapin ja Pohjanmaan alueilla ovat päättyneet tänä keväänä. Palvelun tavoiteena oli antaa Ukrainan pakolaisille tietoa TE-toimiston palveluista sekä auttaa heitä kotoutumisessa. 

Vajaan kahden vuoden aikana apua ja neuvoja sai valtava määrä Ukrainasta sotaa paenneita henkilöitä. Yksittäisiä asiakaskontakteja näissä palveluissa oli yhteensä lähes 25 000.

 
Ukrainalaisten neuvontapalvelu vastasi moniin eri tarpeisiin

Suurin osa asiakkaista oli ukrainalaisia, ja joukossa oli muutamia Ukrainasta tulleita muiden maiden kansalaisia. Heidän taustansa ja tarpeensa olivat moninaiset. He kaikki olivat sotaa paossa ja hakivat Suomesta tilapäistä suojelua. Suurin osa heistä oli valtavan paineen alla. 

Asiakkaita ohjattiin työnhaussa ja työnhakupapereiden laatimisessa sekä koulutusmahdollisuuksien etsimisessä ja niihin hakeutumisessa. Heidän hankalan  tilanteensa takia palvelu ei kuitenkaan rajoittunut työnhakuun, vaan asiakkaita tuettiin laajasti erilaisissa kotoutumiseen ja Suomeen sopeutumiseen liittyvissä asioissa. 

“Autoimme ukrainalaisia pakolaisia löytämään apua eri tilanteissa. Jaoimme tietoa rekrytointitapahtumista ja webinaareista, suomen kielen kursseista, ukrainalaisille suunnatuista koulutuksista ja heille sopivista avoimista työpaikoista. Pyrimme tekemään heidän Suomessa-oloajan mahdollisimman sujuvaksi ja helpottaa heidän stressiään. Omalla kielellä avun saaminen oli ukrainalaisille todella tärkeää”, kertoo palveluohjaaja Iryna Vereshchak.

 
Neuvontaa annettiin ukrainan ja venäjän kielillä

Asiakkaat eivät osanneet suomen kieltä eikä suurin osa englantiakaan, ja siksi palvelu toteutettiin ukrainan ja venäjän kielillä. Kielitaitoiset palveluohjaajamme toimivat toisinaan myös ukrainalaisten työnhakijoiden ja työnantajien tukena, kun tarvittiin esimerkiksi kielitukea työpaikkahaastattelussa. 

Palveluohjaaja Julia Rih toimi Lapin neuvontapalvelussa. Hän on itsekin paennut Ukrainasta sodan takia ja hänellä on ensikäden kokemusta siitä, millaista on hakea tilapäistä suojelua Suomessa.  

“Tässä palvelussa työskentely oli minulle todella merkityksellistä, sillä olen saanut auttaa toisia ukrainalaisia raskaiden aikojen läpi. Kun on itse käynyt läpi saman, tuntuu hyvältä tarjota muille apua ja neuvoja. Olen saanut nähdä, miten vahvoja ja sitkeitä ihmiset voivat olla vaikeissa tilanteissa. Hienoimpia hetkiä oli ne, jolloin ihmisten ylittivät alun esteet ja pääsivät elämän alkuun Suomessa”, Rih kertoo

 
Neuvontapalvelu tavoitti asiakkaita heti Suomeen saapuessa

Koska palvelu oli avoin kaikille eikä vaatimusta TE-toimiston asiakkuudesta ollut, osa asiakkaista tuli palvelun piiriin heti Suomeen saavuttuaan. He eivät vielä tienneet mitään siitä, miten elämä Suomessa tulisi järjestymään. 

Arffmanin palveluohjaajat jalkautuivat vastaanottokeskuksiin, jotta apua oli helppo löytää. Palvelu oli esillä ja neuvontaa annettiin lisäksi alueiden rekrytointi- ja koulutustapahtumissa. 

Palvelun työntekijät saivat todistaa, kuinka asiakkaat löysivät työtä, oppivat kieltä, asettuivat Suomeen, aloittivat opiskelun hankalasta tilanteesta huolimatta ja tulivat onnellisemmaksi kiitollisena saamastaan avusta. 

“Tätä työtä tehdessä tunteet nousivat usein pintaan. Kohtasimme jokaisen autettavan yksilöllisesti ja käytännön avun lisäksi pyrimme antamaan kokonaisvaltaista henkistä tukea”, kertoo projektipäällikkö Tiina Martimo. “Kuljimme heidän rinnallaan kotoutumisen matkalla auttaen etsimään ja löytämään mahdollisuuksia, sekä myös toivoa ja luottamusta tulevaisuuteen.”

Palvelussa tehtiin Lapin ja Pohjanmaan eri toimijoiden kanssa arvokasta, joustavaa ja rakentavaa yhteistyötä. “Yhdessä olemme tehneet paljon hyvää”, Martimo kiittää.

Kuvassa on palveluhjaaja Julia Rih (vas.) ja projektipäällikkö Tiina Martimo.

Teksti: Tiina Martimo, Julia Rih, Iryna Vereshchak ja Saara Purtanen

Ukrainalaisten työnhaun neuvontapalvelu käynnistettiin Lapissa toukokuussa 2022 pian sen jälkeen, kun Ukrainassa oli alkanut sota ja Suomeen tuli sieltä paljon ihmisiä tilapäistä suojelua hakemaan. Vajaassa kahdessa vuodessa palvelun puitteissa järjestettiin 1491 kasvokkaista tai videoyhteydellä pidettyä tapaamista. Lisäksi puhelu- tai viestikontakteja oli yhteensä 12 479. Palvelu päättyi maaliskuussa 2024.

Pohjanmaalla ukrainalaisten työnhaun neuvontapalvelu alkoi marraskuussa 2022. Puolentoista vuoden aikana Pohjanmaalla oli yhteensä 2681 kasvokkaista tapaamista sekä 8132 puhelin-, chat- ja sähköpostiohjausta. Palvelu päättyi toukokuussa 2024.

Tällä hetkellä Arffmanilla on käynnissä kolme ukrainalaisille työnhakijoille kohdennettua palvelua: omakieliset työhönvalmennukset Etelä-Karjalassa ja Kouvolassa sekä ukrainalaisten omavalmennus Varsinais-Suomessa.

Vaikuttavaa kotoutumista verkossa – Arffmanin Verkkokoton raportti vuosilta 2021–2024 on valmistunut

 

Arffmanin Verkkokoton data viimeisten kolmen vuoden ajalta on nyt koottu tiiviiksi raportiksi. Kun uudet työllisyysalueet ja työvoimaviranomaiset pohtivat kotoutumiskoulutuksen järjestämistä ja keskinäistä yhteistyötä, meiltä löytyy ratkaisu! Tutustu tuloksiimme ja Arffmanin Verkkokoton raporttiin vuosilta 2021–2024.

 

Miksi Verkkokoto?

Kotoutumiskoulutus verkossa on saavutettava ja taloudellisesti kestävä ratkaisu erityisesti silloin, kun kunnassa on vain vähän kotoutujia tai he asuvat etäällä toisistaan ja ryhmiä on tarpeen saada käyntiin ilman pitkää odottelua tai jonotusta. 

”Me Arffmanin Verkkokotossa olemme jo yhdeksän vuoden ajan palvelleet yli kahtatuhatta kotoutujaa yli alue- ja kuntarajojen. Työnantajaverkostomme ulottuu Suomessa joka niemeen ja notkelmaan”, kertoo palvelujohtaja Anna-Leena Atkinson.

Verkkokoton laaja työnantajaverkosto ja vankka ohjausosaaminen tukee monipuolisesti erilaisia kotoutujia  yhtä hyvin hyvin suoraan ammatillisten alojen työtehtäviin hakeutuvia kuin myös koulutuksiin suuntaavia sekä korkeasti koulutettujen asiantuntijatehtäviin tähtääviä asiakkaita. 

Lue lisää: Kasvokkain ja verkossa – Arffmanin Verkkokotossa kehittyvät niin kieli- kuin digitaidotkin

 

Kysy lisää:

Anna-Leena Atkinson
palvelujohtaja
+358 44 350 6452
anna-leena.atkinson@edu.arffman.fi

Palvelujohtaja Anna-Leena Atkinson

Verkkokoton palvelujohtaja Anna-Leena Atkinson

Kuva: Saara Purtanen